Студенты, которые приехали в Японию, часто получают посылки из дома. Но не все вещи отправляют обычной почтой, просто положив их в коробку. Чтобы отправить их из России в Японию банковскую карту, придется заполнить ряд документов и воспользоваться службами доставки.
Общая информация
Итак, если хотите отправить банковские карты, придется соблюсти несколько условий.
Информация об этом крайне разрозненная, готовых инструкций нет и даже сотрудники поддержки не всегда могут точно сказать, что нужно делать, а что нет.
Вот что удалось узнать:
・Будет очень хорошо, если у вас есть генеральная доверенность и вам смогут выпустить карты на ваше имя. В этом случае за вами останется полный контроль над картами.
・Карты из России в Японию можно отправлять, если они не активированы либо заблокированы, и имеют нулевой баланс.
・По моему опыту, активировать карту в России все же придется, так как часто это можно сделать только либо в отделении через терминал, либо, через банкомат. Я пересылал активированные, но заблокированные карты, проблем не возникло.
・По причине того, что на карте должен быть нулевой баланс, скорее всего, не получится отправить кредитную карту. Но! Я рекомендую уточнять этот вопрос в поддержке компании, которой вы будете осуществлять доставку.
・Отправить банковские карты можно, если их владельцем является либо отправитель, либо получатель. В моем случае, владельцем карт был я, карты были выпущены мне по доверенности. Но! Я рекомендую уточнять этот вопрос в поддержке компании, которой вы будете осуществлять доставку.
・Для отправки карт нужно подготовить пакет документов, о нем будет сказано далее.
Для отправки карт я воспользовался услугами компании DHL. Информацию о том, какие грузы нельзя отправлять, на их сайте:
・Условия доставки грузов и документов — DHL Express
Раздел «ГРУЗЫ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ И ОГРАНИЧЕННЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ»
・DHL Express shipment management and digital shipping solutions
Блок «Prohibited Items»
Кроме того, по всем вопросам я крайне рекомендую обращаться в техподдержку. Вот куда можно написать:
・На странице DHL Express есть кнопка для доступа в чаты на самом сайте, а так же ВК, Whatsapp и Телеграм. Я пользовался чатом в Телеграме, поддержка в нём круглосуточная.
・На странице Help, support, FAQs, shipping advice and contact DHL Express in MyDHL+ есть блок с чатом слева внизу — DHL Digital Assistant. По умолчанию на вопросы будет отвечать робот. Но, если напишите что-то вроде «Please contact with operator», вас переключат на общение с живым человеком. Поддержка осуществляется только в рабочие часы: с 8 утра до 7 вечера в будни, и с 8:30 утра до 2 часов дня в субботу, время японское. В этом чате мне подсказали, в частности, телефон местного отделения DHL для уточнений по вопросу импорта груза.
・Почта DHL Customs Expertise Group Russia (DHL RU) <ruccg@dhl.ru>. На эту почту можно писать по всем вопросам, связанным с таможенным оформлением грузов.
Документы
Для отправки карт вам нужно будет подготовить ряд документов. Вот их список:
・Инвойс на русском и английском языках. Допустимо сделать либо один инвойс на русском, один на английском языке, либо две копии двуязычного инвойса. Я рекомендую второй вариант, так как в этом случае у вас меньше шансов допустить ошибку и указать разные данные в инвойсах.
・Объяснительная для таможни РФ. Один экземпляр, только на русском языке.
・Подтверждающее письмо для DHL. Одна копия на русском и одна на английском языках. Фактически, это ваше согласие с условиями предоставления услуг DHL.
・Справка из банка о том, что карта заблокирована. По одной на каждую отправляемую карту.
・Справка из банка о том, что на карте нулевой баланс. По одной на каждую отправляемую карту. Иногда банк делает одну справку о том, что карта заблокирована и имеет нулевой баланс, это тоже допустимо.
・Копия паспорта человека, который будет отправлять вам карты.
・Авианакладная. Её вам оформят в офисе DHL. Её нужны две копии, одна для груза, другая для таможни.
・Перечень и формы документов актуальны на момент написания статьи и для отправки грузов компанией DHL. Так как отправка карт связана с таможенным декларированием, я настоятельно рекомендую вам всегда уточнять у DHL или другой службы доставки все условия, актуальные на момент отправки.
・Дата на всех документах должна стоять одна и та же. Лучше всего, если это будет дата отправки карт.
・Заполнить все документы можно на компьютере, от руки нужно вписать только даты, некоторые поля в инвойсе, связанные с накладной и стоимостью отправки, и поставить подписи.
Подтверждающее письмо
Подтверждающее письмо EN (Пример).doc
Подтверждающее письмо RU (Пример).doc
Здесь нужно только вписать ФИО отправителя на нужном языке, а отправитель должен будет вписать от руки дату и поставить подпись.
Объяснительная
В этом документе нужно заполнить все данные отправителя, а отправитель, в свою очередь, ставит даты и подписывает документ от руки.
Инвойс
В этом документе много информации, будьте внимательны. Вот, что нужно сделать:
・Заполните корректно данные отправителя (SENDER) и получателя (RECEIVER). Вам потребуется ИНН отправителя и ваш ИНН получателя, в Японии это My Number.
・В поле GENERAL INFORMATION отправитель должен будет вписать дату от руки и номер авианакладной (его вы сможете уточнить в отделении DHL).
・Поле BILLED TO / IMPORTER OF RECORD заполнять не нужно, достаточно указать «See Receiver / см. графу Получатель».
・В поле OTHER REMARKS нужно указать информацию о грузе.
Если карты выпущены не на ваше имя, а на имя отправителя, вам нужно будет корректно указать это в данном поле.
・В таблице со списком содержимого груза укажите подробную информацию о каждой позиции, в данном случае о банковских картах. Для них обязательно указывайте No Trademark / ТМ отсутствует.
・Freight Cost / стоимость доставки — её вы сможете уточнить в отделении DHL при отправке.
・SUB-TOTAL VALUE — стоимость доставки плюс объявленная стоимость карт (в приведенном примере — 2 RUR)
・TOTAL VALUE — в случае отправки банковский карт совпадает с SUB-TOTAL VALUE
・На последней странице в поле ФИО укажите данные отправителя, в поле электронной почты — его электронную почту. Дату и подпись отправитель ставит от руки.
・Если вы пользуетесь услугами DHL, то знаете, что заказать оформление оформление груза вы можете через сайт. Так вы сэкономите на стоимости доставки.
Дополнительная информация
Кроме документов, адаптированных для отправки банковских карт, я прикладываю дополнительные документы, которые мне прислали из DHL. В них содержится больше информации на случай, если вы захотите отправить что-то кроме банковских карт, что тоже подлежит декларированию.
Перечень документов (физ. лицо).doc
Подробная информация о том, какие документы нужны для отправки
Памятка для клиента (физ. лицо).doc
Дополнительная информация по заполнению инвойса
Инвойс с комментариями для заполнения.docx
Форма инвойса с подробными комментариями по каждому полю
На 14.11.2022 в Японии работают карты UnionPay российских банков, кроме Россельхозбанка. Русские карты Мир, Visa, MasterCard, JCB не работают в Японии.