100 ВОПРОСОВ К MANABO

О КОМПАНИИ

1) Чем занимается компания MANABO?

Компания помогает подобрать языковую школу в Японии, оформить документы на визу и найти жилье. Сотрудники офиса в Токио поддерживают студентов до, во время и после учебы. MANABO сотрудничают с 30 японскими языковыми школами, рекрутинговыми и риэлторскими компаниями и предлагают онлайн-курсы с преподавателями из России и Японии.

2) Почему оформление бесплатное?

MANABO подписали с языковыми школами договор, согласно которому компания готовит документы студентов, переводит на русский язык буклеты и рекламирует школы. Студенты не платят за услуги, потому что их оплачивает школа.

3) Можно позвонить или оформление только через почту?

Оформление проходит по электронной почте, но при необходимости можно созвониться.

4) Где находится компания? Есть офис в России?

Офис MANABO находится в Токио. Сейчас представительства в России нет, работа ведется дистанционно.

5) MANABO работают только со студентами из России?

MANABO помогают русскоговорящим студентам со всего мира.

6) Перевод документов платный?

Перевод документов с русского и английского языка на японский бесплатно.

7) MANABO оформляют групповые поездки?

Да, оформление краткосрочной групповой поездки возможно. Подробности уточняйте у менеджера MANABO.

ВЫБОР ШКОЛЫ

8) Какая школа лучше?

У каждой школы свои преимущества. Определитесь заранее с планами после окончания языковой школы, чтобы подобрать подходящий вариант.

9) Как рассчитывается стоимость обучения?

В стоимость входят: взнос за рассмотрение документов, вступительный взнос, обучение, студенческая страховка, оплата оборудования и мероприятия. Учебные материалы не всегда входят в стоимость обучения.

10) Можно приехать без знания японского?

Студентов из России принимают с нулевым уровнем языка, но рекомендуем освоить азбуки и базовую грамматику, чтобы было проще освоиться. Студентам из Казахстана, Украины, Киргизии и некоторых других стран требуется сдать Нихонго нореку сикэн N5, поэтому начать подготовку к поездке нужно заранее.

11) В школе преподают только японский язык?

Большая часть занятий посвящена японскому языку, но в некоторых школах есть предметы на выбор: бизнес-японский, разговорный японский, культура Японии и т.д. В школах с подготовительным курсом Дзюмби кеику катэй преподают математику, химию, физику, биологию, обществознание и английский для тех, кто поступает в японские университеты, но посещать эти предметы не обязательно.

12) Обучение полностью проходит на японском языке?

Да, уроки ведут на японском языке. На начальном уровне учителя используют мимику, жесты, картинки, презентации, чтобы донести материал до студента.

13) Я не знаю английского, это проблема?

Для обучения в школе японского языка английский не нужен.

14) В языковых школах есть возрастные ограничения?

В зависимости от школы бывает ограничение до 30 или 35 лет. Подробности уточняйте у менеджера MANABO.

15) Могу я приехать на обучение после 9 класса?

По долгосрочной программе принимают студентов с 18 лет, т.е. после окончания 11 классов школы, либо 9 классов и колледжа. После 9 класса принимают на краткосрочную программу от 1 недели до 3 месяцев.

16) Нужно сдавать ЕГЭ, чтобы поступить в языковую школу после 11 класса?

Нет, ЕГЭ сдавать не нужно.

КРАТКОСРОЧНАЯ ПРОГРАММА

17) Сколько времени занимает оформление на краткосрочную программу?

Оформление на краткосрочную программу занимает от одной до трех недель.

18) Могу я приехать по краткосрочной программе и продлить обучение уже в школе?

Нет, определитесь со сроком обучения во время оформления. Тип визы для долгосрочной и краткосрочной программ отличаются, и школа заранее составляет план пребывания студента на территории страны для подачи на визу.

19) Могу я оплатить обучение наличными в школе?

Нет, обучение оплачивается заранее с помощью банковского перевода.

20) Авиабилет входит в стоимость?

Нет, авиабилеты приобретает студент.

21) Обязательно предоставлять авиабилет школе?

Да, информация необходима для составления приглашения и расписания пребывания школой.

22) Могу я купить обратный билет уже в Японии во время краткосрочной программы?

Нет, информация об обратном вылете предоставляется заранее.

23) Мне меньше 14 лет, могу я поехать на краткосрочную программу?

Да, но в сопровождении одного из родителей или преподавателя. Подробности уточняйте у менеджера MANABO.

24) Я еду на краткосрочную программу. Какая у меня будет виза и на какой срок?

Студенты краткосрочных программ получают туристическую визу на 15, 30 или 90 дней в зависимости от срока обучения.

25) В моем городе нет Консульства Японии, где оформить визу?

Зависит от места проживания и прописки. Посольство и Консульства Японии на территории РФ:
— Посольство Японии в Москве
— Генеральное консульство Японии в Санкт-Петербурге;
— Генеральное консульство Японии в Хабаровске;
— Генеральное консульство Японии во Владивостоке;
— Генеральное консульство Японии в Южно-Сахалинске.

На Украине подают документы в Посольство Японии в Киеве, в Казахстане — в Посольство Японии в Астане.

26) Я еду по краткосрочной программе. Кто будет моим гарантом?

Гарантом выступает языковая школа, поэтому в поле с информацией о гаранте в анкете на визу укажите название, адрес и номер телефона школы.

27) Я несовершеннолетний, какие документы нужны для въезда в Японию?

Получите у нотариуса согласие родителей на выезд ребенка заграницу, чтобы предъявить на таможне.

28) Нужна справка из банка при оформлении краткосрочной визы?

При подаче документов в языковую школу справка из банка не нужна, но ее предоставляют при подаче на визу в Посольстве или Консульстве Японии.

29) Могу я получить отказ в краткосрочной визе?

Документы на получение краткосрочной визы готовит языковая школа, риск получить отказ минимален.

ДОЛГОСРОЧНАЯ ПРОГРАММА

30) Для чего нужен спонсор на долгосрочную программу?

Иммиграция Японии требует, чтобы у претендентов на студенческую визу был спонсор — человек, который оплатит обучение и при необходимости вышлет деньги.
Спонсором выступают только близкие родственники — родители, родные брат или сестра, родные дядя или тетя, бабушка или дедушка. Можно спонсировать себя самостоятельно при наличии постоянного дохода и необходимой суммы в банке.

31) У меня большая сумма на счете, но я не работаю. Могу я поступить на обучение в языковую школу?

Иммиграции Японии и школе нужна информация, как появилась сумма на счете, поэтому требуется документ, подтверждающий постоянный доход спонсора. Если вы недавно уволились, предоставьте документы с предыдущего места работы.

32) Может быть один спонсор у двоих студентов?

Нет, у каждого студента должен быть свой спонсор.

33) Обязательно отправлять оригинал диплома/аттестата?

Да, Иммиграция может запросить оригинал вашего диплома или аттестата, и предоставить документ нужно сразу.

34) Когда начинается прием документов?

Школы принимают студентов четыре раза в году:
— Апрель (программа от 6 месяцев до 2 лет) — прием документов с 1 сентября до 10 ноября;
— Июль (программа от 6 месяцев до 1 года и 9 месяцев) — прием документов с 1 декабря до 10 марта;
— Октябрь (программа от 6 месяцев до 1 года и 6 месяцев) — прием документов с 1 февраля до 10 мая;
— Январь (программа от 6 месяцев до 1 года и 3 месяцев) — прием документов с 1 июня до 10 сентября.

35) Как долго школа проверяет документы?

Школа проверяет документы от двух недель до месяца.

36) Когда отправлять оригиналы?

После проверки документов в электронном виде школой, менеджер MANABO вышлет необходимую информацию по отправке оригиналов по e-mail.

37) Нужно отправлять загранпаспорт вместе с документами?

Нет, только копию главной страницы.

38) Когда я получу ответ по визе?

Иммиграция Японии объявляет результаты по долгосрочной программе за один месяц до начала обучения.

39) Почему так долго рассматривают мои документы?

Иммиграция Японии рассматривает документы всех студентов от 2 до 3 месяцев.

40) Я еду по долгосрочной программе. На какой срок будет виза?

Долгосрочные студенты получают визу на 6 месяцев или 1 год и 3 месяца и на 2 года и 3 месяца на курсе Дзюмби Кеику Катэй.

41) Могу я продлить визу во время обучения?

Да, продлить обучение и визу возможно, если позволяет программа школы.

42) У меня виза на 1 год и 3 месяца, могу я по окончании годовой программы остаться в Японии и искать работу?

Начните поиски минимум за полгода до конца учебы, потому что студенты не имеют права подрабатывать после окончания курса в языковой школе и обязаны покинуть страну в течение двух недель после ее окончания.

43) Почему Иммиграция Японии может отказать в учебной визе?

Если документы не соответствуют требованиям Иммиграции, то сотрудники в праве отказать в выдаче визы.

ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ

44) Можно оплачивать обучение по три месяца или по полугодиям?

Во многих школах разрешена оплата по полугодиям. Решение об оплате по три месяца школа принимает в индивидуальном порядке.

45) Я решил не ехать на обучение и хочу вернуть деньги, могу я сделать это?

Если вы оплатили программу, но еще не оформили визу, некоторые школы могут вернуть деньги за обучение. Вступительный взнос не возвращается. Подробности уточняйте у менеджера MANABO.

46) Я уже получил визу, но хочу отменить поездку. Могу я вернуть деньги?

Некоторые школы возвращают деньги, если студент предоставит скан японской визы со штампом, подтверждающим ее аннулирование. Подробности уточняйте у менеджера MANABO.

47) Я уже учусь в школе, но хотел бы вернуться домой, могу я вернуть оставшуюся сумму?

Нет, языковые школы не возвращают оплату за обучение после начала занятий.

ЖИЛЬЕ

48) Какие есть варианты проживания?

Студенты могут проживать в общежитии от школы, гестхаусе, квартире, share house, хоумстее.

49) Могу я снять квартиру?

Минимальный срок контракта на аренду — 2 года, а для его заключения нужен гарант на территории Японии, поэтому студенты редко снимают квартиры самостоятельно. Некоторые школы сдают квартиры как общежития, иногда студенты снимают квартиры для иностранцев, для которых не нужен долгосрочный контракт. Такие квартиры стоят дороже.

50) Кто может быть гарантом при съеме жилья?

Гарантом может быть гражданин Японии: ваш друг или молодой человек/девушка.

51) Можно оплачивать проживание каждый месяц?

Школьные общежития чаще всего оплачивают сразу за три месяца или за полгода. В гестхаусе чаще всего аренду оплачивают помесячно.

52) Что такое депозит за жилье?

Депозит — сумма, которую необходимо заплатить перед заселением. Многие компании возвращают часть или полную сумму депозита после выезда.

53) В комнате есть мебель?

В квартирах на долгий срок чаще всего мебели нет. Гестхаусы и общежития от школы сдаются с мебелью.

ПРИБЫТИЕ В ЯПОНИЮ

54) Что нужно сделать по прилету?

В самолете перед посадкой выдадут таможенную декларацию, которую необходимо заполнить: вписать адрес проживания и отметить, что у вас нет запрещенных предметов и подлежащих декларированию товаров.

55) Как получить разрешение на подработку в аэропорту?

Заранее заполните анкету на подработку, которую вышлет школа. Если анкеты нет, попросите ее у работника аэропорта. Вам поставят в карте резидента штамп, который разрешает студентам работать 28 часов в неделю.

56) В какой аэропорт лучше всего прилететь?

Студенты из Токио, то прилетают в аэропорты Нарита и Ханэда, из Осаки и Киото — аэропорт Кансай или Итами, из Нагои — аэропорт Тюбу.

57) Меня встретят в аэропорту?

Некоторые школы организуют общую встречу для студентов или индивидуальную встречу с доплатой. MANABO тоже встречают студентов, эта услуга включена в пакет услуг “Стандартный”.

РЕГИСТРАЦИЯ В МЭРИИ

58) Обязательно регистрироваться в мэрии?

По закону, каждый студент долгосрочной программы должен зарегистрироваться в мэрии в течении двух недель с момента приезда.

59) Я хочу переехать, мне снова обращаться в мэрию?

Да, при переезде необходимо выписаться в мэрии и пройти регистрацию в мэрии по новому месту жительства.

60) В какую мэрию обращаться?

По месту жительства. Например, если студент живет по адресу Tokyo, Shinjuku-ku, Nishishinjuku 9-8-0, то нужно обратиться в мэрию района Синдзюку.

61) В мэрии говорят на английском языке?

Чаще всего нет, но сотрудники понимают простые слова, с помощью которых объяснят, что делать.

62) Мэрия работает по выходным?

Нет, по выходным дням и праздникам мэрии закрыты.

ОТКРЫТИЕ СЧЕТА В БАНКЕ

63) В каком банке я могу открыть счет?

Студентам, которые только приехали, рекомендуем открыть счет в банке Yuucho. Только там открывают счет сразу, в других банках требуют, чтобы прошло не менее 6 месяцев с приезда. После 6 месяцев можно открыть счет в Mitsubishi UFJ, SMBC, Resona и других банках.

64) Для чего нужен японский счет?

Зарплата с подработки перечисляется на банковский счет. Там же студенты хранят сбережения и оформляют дебетовую карту, чтобы расплачиваться в магазинах.

65) Могу я перевести деньги с российского счета на японский?

Перевести деньги с российского счета на японский можно только в российском банке.

66) У меня будет кредитная карта?

Нет, будет кэш-карта, на которой хранятся сбережения. Можно дополнительно оформить дебетовую карту, чтобы делать покупки.

67) Могу я расплачиваться картой в магазине?

Да, если у вас дебетовая карта японского или русского банка.

68) Как долго открывать банковский счет?

На заполнение документов уйдет не более двух часов, после чего выдадут сберегательную книжку, а кэш-карту доставит через неделю курьер.

69) Когда работают банки?

Большинство банков работают в будние дни до 15:00. Банкоматы в банках работают до вечера, банкоматы ATM в круглосуточных магазинах работают всегда.

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА

70) Где оформить медицинскую страховку?

Страховка оформляется во время регистрации в мэрии по месту жительства.

71) Что дает медицинская страховка?

Медицинская страховка покрывает 70% стоимости лечения и лекарств по рецепту. Остальные 30% оплачивает пациент.

72) Обязательно нужно платить за страховку?

Да, в Японии это обязательно.

73) Сколько стоит страховка?

В среднем стоимость страховки для студента — примерно 1500 иен в месяц. Точная сумма зависит от района проживания.

74) Какие виды медицинских услуг не покрывает страховка?

Медицинская страховка не покрывает косметологические и некоторые стоматологические услуги.

ОБУЧЕНИЕ В ШКОЛЕ

75) Можно пропускать занятия в школе?

У долгосрочных студентов учебная виза, гарант которой — школа, поэтому в обязанности сотрудников входит контролировать посещаемость. Чаще всего выдают визу на 1 год и 3 месяца, поэтому во время обучения ее необходимо обновлять. Если у студента посещаемость ниже 85%, следующая виза может быть на 6 месяцев, а если студент почти не ходит на уроки, в продлении откажут. Любой пропуск, включая пропуски по болезни, влияет на посещаемость, а студентов, которые надолго пропадают, исключают из школы с аннулированием визы и депортацией.

Студенты с плохой посещаемостью не могут поступить в высшие учебные заведения, устроиться на работу и получить диплом об окончании школы.

76) На что влияет успеваемость?

В некоторых школах студенты с хорошей успеваемостью получают стипендии от 5000 иен. При хорошей успеваемости в школе, можно претендовать на стипендию в колледже или университете в будущем, к тому же это будет плюсом при поступлении.

77) Куда обращаться в случае проблем?

Сотрудники школы и учителя помогают студентам прочесть документы и счета, посоветуют больницу и отвечают на вопросы о жизни в Японии. В школе помогут сразу, в случае более серьезных проблем обращайтесь в MANABO.

ПОДРАБОТКА

78) Языковая школа помогает найти подработку?

Некоторые японские языковые школы помогают в поиске подработки и устанавливают стенд с объявлениями о доступных вакансиях.

79) У меня нулевой уровень языка, смогу я найти подработку?

Да, есть работа, где знание языка не нужно: уборка номеров в отеле, сборка готовых обедов или погрузка. Студенты часто обращаются в Hello Work и другие рекрутинговые агентства, которые предлагают несколько видов подработок сразу.

80) Сколько я буду получать?

Средняя заработная плата в час на подработке — 1000 иен. Студентам разрешено подрабатывать до 28 часов в неделю, т.е. средняя месячная зарплата составит около 100 000 иен.

81) Смогу я накопить на дальнейшее обучение или оплатить проживание и питание?

Зарплаты с подработки хватает на жилье, питание и карманные расходы, на обучение лучше накопить заранее.

82) Где подрабатывают иностранные студенты?

Студенты подрабатывают в круглосуточных магазинах, кафе или ресторанах, отелях. Кто-то зарабатывает на частных уроках русского или английского.

83) Есть ограничения в плане подработки?

Иностранным студентам разрешено подрабатывать не более 28 часов в неделю. При нарушении будут проблемы с обновлением визы, и могут депортировать.

84) Нужно уведомлять школу о подработке?

Да, школа должна знать о подработке, чтобы в случае необходимости связаться с вашим начальством.

85) Подработка обеспечивает рабочую визу?

Есть исключения, когда студенты получают рабочую визу и становятся полноправным работником на подработке в ресторане или отеле. Визы иностранным работникам оформляют не везде, рассчитывать не стоит.

86) Могу я остаться подрабатывать после окончания обучения в школе?

Нет, после окончания программы подрабатывать запрещено законом.

ДАЛЬНЕЙШЕЕ ОБУЧЕНИЕ

87) В какой университет или колледж я могу поступить?

Иностранные студенты поступают во все учебные заведения страны. В некоторых языковых школах проходят ознакомительные встречи с представителями колледжей и университетов, а сотрудники помогают определиться с выбором и подать документы.

88) Можно перевестись из российского университета в японский?

Нет, это практически невозможно. Можно закончить университет в России и поступить в Японии в магистратуру или на другую специальность или принять участие в программе обмена, если ваш университет сотрудничает с японским университетом.

89) Как подготовить документы для поступления в университет?

Сотрудники школы помогут определиться, какие документы необходимы, а подготовить их нужно самостоятельно.

90) Когда вступительные экзамены в университеты?

Японские университеты принимают документы два раза в году: в октябре и январе. Экзамены проводятся после подачи документов, даты назначает университет.

91) Можно поступить в японский университет удаленно?

Да, студенты с высоким уровнем языка могут поступить удаленно в некоторые университеты. Для этого нужно ознакомиться с программами на сайтах университетов и связаться с сотрудниками.

92) Можно обучаться в японском университете на английском языке?

Да, англоязычные программы есть во многих крупных университетах, но конкуренция очень большая, и попасть на такую программу сложно. Понадобятся высокий уровень английского языка и международные сертификаты.